Mitä etsiä, kun etsii tukea muutosturvavalmennuksiin?
Vaikkakin muutosneuvottelut ovat tilanteita, joita ei toivoisi organisaatioiden tai ihmisten kohtaavan, on nekin mahdollista kohdata inhimillisesti. Työnantajaa velvoittaa laki tarjoamaan irtisanotulle henkilöllle tukea uudelleensijoittumiseen tiettyjen ehtojen täyttyessä, ja toki tätä tukea ja muutosturvavalmennusta kannattaa mahdollisuuksien salliessa tarjota myös muissa tilanteissa, kuin silloin kuin laki sitä edellyttää.
Olen toiminut muutosturva-asiantuntijana ja useissa eri prosesseissa eri kokoisilla yrityksillä ja olen huomannut, että usein tilanne on työnantajan puolellakin ensimmäistä kertaa edessä ja selviteltävää riittää. Mitä laki edellyttää, mitä organisaation resurssit antavat myöten, mikä on tehokkain, helpoin tai kannattavin vaihtoehto hoitaa tilanne. Onneksi olen saanut huomata myös sen, että usein kustannustehokkuuden ja helppouden kanssa rintarinnan koetaan myös huolta irtisanottavista ja etsitään kumppania, jonka voi luottaa heidän rinnallakulkijoiksi työnhakuun ja mahdollisimman nopeaan uudelleensijoittumiseen työmarkkinoilla.
Mistä sitten tietää, mikä valmennusprosessi on toimiva, tai kuka yhteistyökumppani valita?
Omien ryhmä- sekä yksilövalmennusten tuoman kokemuksen kautta, sekä niistä valmennettavilta ja tilaajilta saatujen palautteiden kautta, olen tunnistanut muutamia juttuja, mihin kannattaa kiinnittää huomiota muutosturva- ja outplacement-tilanteisiin apua etsiessä:
▫️Valmentajan aito kiinnostus asiaan, ihmisiin ja halu auttaa. Uuden alussa on erityisen tärkeää, että valmennettava saa tukea myös muutoksen käsittelyyn, millaisia tunteita ja ajatuksia aiheesta herää, miten uusi arki muotoutuu, miten työnhausta tehdään selkeä ja järjestelmällinen kokonaisuus ja muutoksesta mahdollisuus.
▫️Ajantasaisin tieto muutosturvapalveluista ja työttömyyteen liittyvästä lakisääteisestä puolesta, sidosryhmistä ja heidän palveluista, aikatauluvaateista ym., sekä kyky tunnistaa ja ohjata valmennettavaa oikeiden palveluiden äärelle; te-toimistoon, kuntakokeiluihin, työeläkeyhtiöön, ammattiliittoon ja kassaan, jne.
▫️Kyky ja työkalut kartoittaa ja tunnistaa valmennettavan osaamista, taitoja ja kykyjä työmarkkinoita ajatellen.
▫️Tieto ja kyky ohjata valmennettavan työnhakua nykyaikaisesti ja laadukkaasti. Työnhakuun tulee saada konkreettista tukea ja apua työnhaundokumenttien, työhaastattelusimulaatioiden, piilotyöpaikkojen hakemisen ym. kautta.
▫️Alueen työllisyys- ja koulutustilanne sekä sidosryhmät tulee tuntea, ja tunnistaa myös mahdolliset lisäkoulutustarpeet tai kokonaan uudet kouluttautumismahdollisuudet ym. asiakkaan vaihtoehtona.
▫️Selkeä prosessi, jossa mukana joustovara, ihmisläheisyys ja valmentajan kyky tunnistaa asiakkaan tarpeet ja tilanne. Muutosturvavalmennuksissa on hyvä olla olemassa ohjaava prosessi, mutta siitä tulee pystyä joustamaan valmennettavan tarpeen, taustan ja tilanteen mukaan. Eri tilanteissa olevat ihmiset tarvitsevat erilaista tukea, apua ja konkretiaa, johon valmentajan pitäisi pystyä vastaamaan, jotta valmennettava saa aidosti ja oikeasti palvelusta tarvitsemansa hyödyn.
▫️Ehdoton luotettavuus ja luottamuksellisuus. Valmentajan täytyy pystyä takaamaan sekä valmennettavalle luottamukselliset keskustelut että toimeksiantajalle luottamuksellisuuden palvelussa kokonaisuutena.
▫️Yhteistyökumppanin tulee myös olla kokonaisuutena kartalla palvelusta ja lakisääteisyyksistä ym. inhimillisen otteen ja työmarkkinatietouden lisäksi, pystyäkseen tarjoamaan tukea ja asiantuntemusta myös työnantajalle hankalassa tilanteessa.
Nämä turvaamalla pääsee jo aika pitkälle. Lisäksi toki kannattaa muistaa huolehtia myös omista voimavaroista muutoksen keskellä. Muutosneuvotteluiden läpivienti ei ole helppo tehtävä kenellekään ja siksi kannattaa pohtia myös mahdollisuutta käyttää itse asiantuntija-apua prosessin läpi vientiin laajemminkin kuin muutosvalmennuksen / uravalmennuksen muodossa irtisanoitulle, esimerkiksi satsaamalla hieman omaan tai hr-henkilöstön coachaukseen tai valmentamiseen jaksamisen tueksi. Työkykyjohtamista ja jatkuvuuden varmistamista sekin.
Lue lisää palveluistani muutosturvakumppanina täältä: Muutosturvavalmennukset & outplacement